Beratungsprojekt #2 Kundenklassifizierung und Kundenbindung beim Versicherungsmakler.
Foto Quelle: Grafik C&C_2021
Eine effiziente Arbeit in der Maklerfirma wird durch eine Kundenklassifizierung unterstützt. Mehr Regulierung und mehr Administration erfordert einen bewussteren Umgang mit Ressourcen. Weitere Kostentreiber sind:
- Mehr Angebote am Markt durch Online-Plattformen und FinTechs/InsureTechs
- Verändertes Kundenverhalten und zunehmender Wettbewerb der Vertriebswege
- Betriebswirtschaftliche Herausforderungen durch neue Vergütungsmodelle
- Anforderungen aus einem Wandel bei IT, Technik und Beratungsmethoden
- Digitalisierung und Social Media und natürlich auch die
Lösung für Sie - eine individuelle Beratung inklusive Workshop zur Einführung eines eigenen Systems der Kundenklassifizierung und der klassifizierten Servicemodelle:
Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir folgende Inhalte:
- Der sich wandelte Maklermarkt: An- und Herausforderungen
- Ausgangssituation der Workshop-Teilnehmer
- Ziele und Inhalte einer möglichen Klassifizierung der Kunden
- Vertriebliche Implikationen für Kundenklassifizierung (Zuständigkeiten, Zuordnungen, Vertriebsansätze)
- Elemente der Kundenbetreuung und -kommunikation
- Entwicklung eines individuellen Kundenbetreuungskonzeptes
- Einleitung der Umsetzung eines eigenen Kundenbetreuungskonzeptes
- Nächste Maßnahmen und Coaching
Umfang und Dauer des Beratungsprojektes oder Workshops bestimmen Sie...und damit unser Honorar.
- 4,5 Stunden als Basisworkshop zu ausgewählten Themen (+ Vor- und Nachbereitung)
- 6,5 Stunden als Ganztagsworkshop (+ Vor- und Nachbereitung)
- 20 Stunden Analyse, Beratung und Workshop vor Ort oder per Videokonferenz - inkl. BAFA-Förderung zwischen 50 bis 80 Prozent.
Mehr Informationen zu diesem Workshop finden Sie unter "Workshop gleich hier buchen".
Beratung oder Workshop hier gleich buchen...
Projekt oder Spezialworkshop Kundenklassifizierung und Kundenbindung in der Maklerfirma
Ziel der Workshops ist es je nach den individuellen Zielen und Vorstellungen des oder der Makler Impulse für zum jeweiligen Themenschwerpunkt zu entwickeln:
Workshop #2: "Kundenklassifizierung in der Maklerfirma"
- Der sich wandelnde Maklermarkt
- Ausgangssituation der Workshop-Teilnehmer
- Ziele und Inhalte einer möglichen Klassifizierung der Kunden
- Vertriebliche Implikationen für Kundenklassifizierung (Zuständigkeiten, Zuordnungen, Vertriebsansätze)
- Elemente der Kundenbetreuung und -kommunikation
- Entwicklung eines individuellen Kundenbetreuungskonzeptes
- Einleitung der Umsetzung eines eigenen Kundenbetreuungskonzeptes
- Nächste Maßnahmen und Coaching
Der Preis pro Workshop inkludiert die Erstellung eines individuelle Konzepts für den Workshop, die Durchführung sowie ein handout pro Workshop-Teilnehmer. Außerdem wird den Workshopteilnehmern ein Leitfaden zum jeweiligen Thema als Printversion übergeben.
1.200,00 €
inkl. MwSt, versandkostenfrei in bestimmte Länder
Versandkostenfrei in folgende Länder: Afghanistan, Albanien, Andorra, Angola, Anguilla, Antarktis, Antigua und Barbuda, Armenien, Niederländische Antillen, Vereinigte Arabische Emirate , Ägypten, Algerien, Amerikanische Jungferninseln, Amerikanisch-Ozeanien, Amerikanisch-Samoa, Äquatorialguinea, Argentinien, Aruba, Aserbaidschan, Äthiopien, Australien, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belarus, Belgien, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivien, Bosnien und Herzegowina, Botsuana, Bouvetinsel, Brasilien, Britische Jungferninseln, Britisches Territorium im Indischen Ozean, Brunei Darussalam, Bulgarien, Burkina Faso, Burundi, Chile, China, Cookinseln, Costa Rica, Côte d’Ivoire, Dänemark, Demokratische Republik Kongo, Demokratische Volksrepublik Korea, Deutschland, Dominica, Dominikanische Republik, Dschibuti, Ecuador, El Salvador, Eritrea, Estland, Falklandinseln, Färöer, Fidschi, Finnland, Frankreich, Französische Süd- und Antarktisgebiete, Französisch-Guayana, Französisch-Polynesien, Gabun, Gambia, Georgien, Ghana, Gibraltar, Grenada, Griechenland, Grönland, Guadeloupe, Guam, Guatemala, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Heard- und McDonald-Inseln, Honduras, Indien, Indonesien, Irak, Iran, Irland, Island, Israel, Italien, Jamaika, Japan, Jemen, Jordanien, Kaimaninseln, Kambodscha, Kamerun, Kanada, Kap Verde, Kasachstan, Katar, Kenia, Kirgisistan, Kiribati, Kokosinseln, Kolumbien, Komoren, Kongo, Kroatien, Kuba, Kuwait, Laos, Lesotho, Lettland, Libanon, Liberia, Libyen, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Madagaskar, Malawi, Malaysia, Malediven, Mali, Malta, Marokko, Marshallinseln, Martinique, Mauretanien, Mauritius, Mayotte, Mazedonien, Mexiko, Mikronesien, Monaco, Mongolei, Montenegro, Montserrat, Mosambik, Myanmar, Namibia, Nauru, Nepal, Neukaledonien, Neuseeland, Nicaragua, Niederlande, Niger, Nigeria, Niue, Nördliche Marianen, Norfolkinsel, Norwegen, Oman, Österreich, Osttimor, Pakistan, Palästinensische Gebiete, Palau, Panama, Papua-Neuguinea, Paraguay, Peru, Philippinen, Pitcairn, Polen, Portugal, Puerto Rico, Republik Korea, Republik Moldau, Réunion, Ruanda, Rumänien, Russische Föderation, Salomonen, Sambia, Samoa, San Marino, São Tomé und Príncipe, Saudi-Arabien, Schweden, Schweiz, Senegal, Serbien und Montenegro, Seychellen, Sierra Leone, Simbabwe, Singapur, Slowakei, Slowenien, Somalia, Sonderverwaltungszone Hongkong, Sonderverwaltungszone Macao, Spanien, Sri Lanka, St. Barthélemy, St. Helena, St. Kitts und Nevis, St. Lucia, St. Martin, St. Pierre und Miquelon, St. Vincent und die Grenadinen, Südafrika, Sudan, Südgeorgien und die Südlichen Sandwichinseln, Suriname, Svalbard und Jan Mayen, Swasiland, Syrien, Tadschikistan, Taiwan, Tansania, Thailand, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad und Tobago, Tschad, Tschechische Republik, Tunesien, Türkei, Turkmenistan, Turks- und Caicosinseln, Tuvalu, Uganda, Ukraine, Ungarn, Uruguay, Usbekistan, Vanuatu, Vatikanstadt, Venezuela, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten, Vietnam, Wallis und Futuna, Weihnachtsinsel, Westsahara, Zentralafrikanische Republik, Zypern
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